支持

定制服务

常见问题

一般问题

Q1:POWERVANT 提供什么样的产品?
答:我们专营便携式移动电源多功能LED灯以及其他注重高效、安全、便捷的产品。我们的产品非常适合日常使用、旅行、户外探险和紧急情况。

问题2:POWERVANT 产品是否适用于个人客户和企业客户?
答:是的!我们既服务于个人消费者(ToC) ,也服务于企业客户(ToB) ,包括零售商、分销商、活动组织者和企业合作伙伴。

Q3:你们运送到哪里?
答:我们提供全球运输服务,预计交货时间和费用取决于您的位置。


产品和技术问题

问题 4:你们的移动电源可以安全地用于所有设备吗?
答:当然。我们所有的移动电源都具备多重保护功能,例如过充、短路、温度和过载保护。它们兼容大多数智能手机、平板电脑、相机和 USB 供电设备。

Q5:您的移动电源充满电后可以使用多长时间?
答:使用时间因容量和设备而异,但我们的移动电源设计高效且性能持久,通常可为标准智能手机提供多次完全充电。

问题6:LED 灯可以在户外或紧急情况下使用吗?
答:是的!POWERVANT LED灯便携、耐用、耐候,非常适合户外、露营、夜间工作或应急备用照明。


商业与批发

Q7:你们为企业提供批发或批量定价吗?
答:是的,我们提供有竞争力的批发价格,并为企业客户提供定制解决方案。请联系我们获取定制报价。

Q8:我可以在您的产品上添加我公司的徽标或品牌吗?
答:当然。我们为符合条件的订单提供OEM/ODM服务,包括logo印刷、定制包装和产品定制。

Q9:您是否支持 B2B 合作伙伴关系或分销商计划?
答:是的!我们欢迎全球分销商、经销商和战略合作伙伴。欢迎联系我们,了解更多关于我们B2B 合作计划的信息。


客户支持

Q10:如果我的产品损坏或有缺陷怎么办?
答:请放心——我们为所有产品提供保修。如果您的订单商品损坏或无法正常使用,只需联系我们的支持团队,我们将为您解决。

Q11:我如何追踪我的订单?
答:您的订单发货后,您将通过电子邮件收到跟踪号,以便您可以全程跟踪包裹的运送情况。

Q12:如何联系POWERVANT?
答:您可以通过电子邮件[ support@powervant.com ]联系我们,或使用我们网站上的联系表格。我们的团队通常会在 24 小时内回复。